マグナフィットをご注文したい方

メガネの度数はどのように取得すればいいのですか？
度付きメガネを作られる場合、レンズ度数の決定には以下のような方法がございます。
1. 眼科で眼鏡の処方箋を発行してもらう。
2. お手持ちの度数情報を作製された眼鏡店に問い合わせてデータをもらう。
参考 遠用　　R　Sph＿＿＿　　Cyl＿＿＿　　AX＿＿＿　Prizm______ Base______　遠用PD
　　　　　　Ｌ Sph＿＿＿　　Cyl＿＿＿　　AX＿＿＿　Prizm______ Base______　
　　近用　　R　Sph＿＿＿　　Cyl＿＿＿　　AX＿＿＿　Prizm______ Base______　近用PD
　　　　　　Ｌ Sph＿＿＿　　Cyl＿＿＿　　AX＿＿＿　Prizm______ Base______　
3. お手持ちのメガネを当店へ送付していただく。
コンタクト度数で製作できますか？
メガネとコンタクトでは度数は違います。
そのため、同じ度数にするとメガネの方が少し見づらくなってしまいます。
見え方が異なりますので、コンタクトの度数でメガネを作ることはお勧めいたしておりません。
遠近両用で注文したいのですが、遠近両用は難しいものなのでしょうか？
遠近両用も承っております。
ばっちり近くが見える度数にするより、手元が確認できるくらいのエントリー度数（ベテランの方は実際の老眼より１度～２度老眼を落とした度数をエントリー度数でおすすめしております。なぜなら実際の老眼は35センチに合わせるため、1～2度老眼を落とすことで、遠く重視セッティングに、遠方が非常に見やすくなり、45センチ前後に近くが焦点が合うため自動車のメーター、ロードバイクのスピードメーターに焦点が合うようになることがあります。
初心者の方は一番慣れやすい老眼と検査時にご希望されることでエントリー老眼にセッティングできます。ご希望時は「遠く重視」とご希望ください。
以前購入した度数データで購入できますか？
承っております。当店ではご注文頂いたお客様のデータを保管させて頂いております。
ご注文時に「前回購入時と同じ度数」という項目をご選択いただくと、直近のデータでお作りいたします。
※その場合、新しく度数を入力する必要はございません。
使用中のサングラスをマグナフィットに製作することは可能でしょうか？
承っております。しかしながら新品のサングラスに製作を推奨させていただいております。
なぜなら、使用中のサングラスの場合サングラスに施されたコーティング劣化により製作時に剥離することがあります。
このコーティング劣化は、
1、紫外線の影響、 長時間の紫外線（UV）への曝露は、コーティングの化学構造を破壊し、劣化を引き起こします。
2. 温度変化、 急激な温度変化（例：極端に暑い場所から冷たい場所へ移動するなど）は、コーティングにひび割れや剥がれを引き起こす可能性があります。これは見えない程のひび割れも含みます。
3. 摩擦や汚れ、 サングラスを頻繁に拭いたり、ポケットやバッグに直接入れることで、摩擦が生じ、コーティングが摩耗します。また、汗や油脂、化学薬品（例：海水や塩素など）がコーティングに付着することで、劣化が進行することがあります。
4. 化学物質の影響、 化粧品やクリーナー、香水などがサングラスに付着すると、コーティングにダメージを与えることがあります。
コーティングの寿命 サングラスのコーティングの寿命は、使用頻度や環境条件によって異なりますが、一般的には2～5年が目安とされています。高品質なコーティングの場合、適切に扱えばもう少し長持ちすることもありますが、やはり徐々に劣化は避けられません。
以上から（＊お手持ちサングラスを持ち込みいただいての剥離の責任は一切負いかねます。）
メガネフレームの調整はしていただけるのでしょうか？
承っております。ご来店いただける場合は店舗にてこまやかなフィッテイングも対応可能でございます。また写真を送付いただくことでもおおよそ可能です。
また、送付いただく際に「ゆるいので締めて」「きついのでゆるめて」「右が下がる」「左に下がる」とご希望を添えていただければ調整させていただきます。
ご注文の際には無料でさせていただいておりますのでご相談ください。

調整だけでもさせていただきますが、メタル・プラスチックフレーム　1,100円（税込）フチなし・ツーポイント・特殊フレーム　3,300円（税込）で承っております。
お客様から弊社へ着払いでお送りいただき、弊社からお客様へは調整料金を含めた代引き着払いでお送りさせていただきます。
壊れた場合の修理はしてもらえるのでしょうか？
状態を確認の上、無償で修理が可能なものは対応させていただいております。状態によっては有料になる場合もございますので、まずはご相談ください。
度数を間違えて作ってしまった場合のレンズ交換はどうなりますか？
入力フォーム誤入力等のお客さまの都合によるレンズの再作製につきましては、お届け後１ヵ月以内の場合一度限り無償で交換させていただきます。その際３カ月以内の眼科処方箋の提出が必須条件となります。
お直しの際お客様より元払いにて弊社にお送りいただき、弊社よりお客様に着払い（必要時代引き＊手数料お客様負担必要）にてお送りさせていただきます。
マグナフィットの修理は可能ですか？
承っております。
マグネットの脱落や再セットは軽微な修理であれば初回は無償修理にて承っております、
お客様より元払いにて弊社にお送りいただき、弊社よりお客様に着払い（必要時代引き＊手数料お客様負担必要）にてお送りさせていただきます。
修理内容により異なりますので詳しくはお送りいただきご相談ください。
送付先住所
ANOGLASS株式会社　MAGNAFIT事業部
〒522-0002
滋賀県彦根市松原町1849-12
TEL : 0749-30-9365
レンズのコートやカラーを再加工できますか？
キズついたレンズ・一度染色したレンズの再研磨・再表面処理は一切出来ません。
メガネのサイズがよくわからないのですが？
当社がラインナップしているインナーフレームレンズの大きさ（視野）は、横44×縦幅30ｍｍ、横43×縦幅28ｍｍ程度、また、マグナフィットは既製品でも最大視野が横54ｍｍ×縦34ｍｍ程度とインナーレンズとしては最大です。
オーダーメイド形ですとお客様の度数と大きさを兼ね備えた最大の大きさのレンズを提案しております。
届いた商品がイメージと違っていました。返品・交換などはできますか？
お客様都合による返品は恐れ入りますが一切お受けできません。
送料はいくらかかりますか？
作製依頼ご注文時は当社からお客様へ日本全国送料無料です。
その他修理、無償修理等は、お客様より元払いにて弊社にお送りいただき、弊社よりお客様に着払い（必要時代引き＊手数料お客様負担必要）にてお送りさせていただきます。
お届け先、お届け希望時間を指定・変更したい
お届け先、お届け希望時間はご指定いただけます。
午前指定・14～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時の中からご指定ください。

ご注文確定後のお届け先、お届け希望日時の変更は、基本的にはお受けできません。
やむを得ない事情でお届け先を変更される場合はご連絡ください。
配達してもらった時に家にいない場合はどうなりますか？
商品お届け時にご不在だった場合、配送業者より「不在票」が投函されます。
ご都合の良い配送日時を不在票に記載の連絡先にご連絡ください。長期受け取れない場合引き上げになります。引き上げの際にかかった送料、および再送させていただく際の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
メール、電話、FAXでの注文はできますか？
電話、FAXでのご注文は承っておりません。
ご注文は当社から送らせていただくメールの
【■ メールでのご注文は下記に入力ください】に入力いただき返信いただくか
お問い合わせフォームからのみとさせていただいております。
持ち込みのサングラスにレンズを入れて欲しいんですが…
どなたでも気軽にサングラスレンズのみを低価格でご注文いただけます。基本的には新品のフレームに度付きを推奨しておりますが、現在使用中のサングラスへの度付き加工も承ります。＊経年劣化による剥がれ等はご了承ください。アフターサポートもしっかりしておりますので、ご安心ください。
ただし持ち込みの場合は、フレームの状態（キズ、ネジ、素材、代替えの可不可etc）を確認後、対応可能かどうか判断させていただきます。
お気軽にご相談ください。
注文した商品はいつ届くのでしょうか？
商品は、お客様よりサングラスが到着してから10日～15日以内に発送いたします。
地域によって異なりますが、商品発送後2日、3日でのお届けとなります。
※木曜日はお休みをいただいておりますので、予めご了承ください。

《下記の場合を除きます》
フレームやレンズなど特殊なものほど、日にちがかかります。
ダイレクト式は最短１４日から３０日前後のお渡しとなります。

※強度数の場合は製作に通常より時間がかかるケースがございます。
※天候、交通事情等によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
※ご注文が集中した場合も、お届けが遅くなる場合がございますので、予めご了承ください。
マグナフィットのマグネットの色について
基本を色のついたｻﾝｸﾞﾗｽ側には黒いネオジムマグを、透明のレンズにはシルバーのネオジムマグを使用させて頂くことになります。
装着された時に最も目立ちにくいパターンを採用させていただいております。
見え方はどうなんですか？
ダイレクトと同じように精密なメーカー補正をかけてレンズを製作しますのでフィーリングは同じ様と評価を得ています。またインナーフレーム式とも比較しても視野が広く有利です。
マグナフィットはどんなフレームでもできますか？
フルリムフレーム（フルフレーム）、ハーフリムフレーム（ハーフフレーム）、リムレスフレームサングラス、どのタイプでも対応させていただいております。
現在のところゴーグルタイプ、ガラスレンズに対応しておりません。
サングラスのサイズがわからないのですが
サングラスの耳に掛けるテンプルの内側をみてください「AA□BB」という文字があれば
AAがサングラスのレンズサイズになりBBはレンズとレンズの間の幅を表します。
記載がないサングラスも多くございますのでその際はお問い合わせくださいませ。
持っているレンズをマグナフィットにしてもらいたいのですが？
マグナフィットはサングラスにレンズを合わせて製作します。ですのでお手持ちのレンズをサングラスに合わすことはできません。
持っているマグナフィットを他のサングラスにつけられるようにしたいのですが？
レンズとサングラスのカーブ形状が同じ場合可能です。
【マグナフィット施工　￥４，９５０（税込）】納期到着後３～４日
サングラスとお持ちのレンズをお客様より元払いにて弊社にお送りいただき、弊社よりお客様に元払い代引き（＊手数料お客様負担必要）にてお送りさせていただきます。
　
（例￥４，９５０（税込）＋代引き手数料￥３３０＝お支払い合計となります）
手持ちのサングラスにマグナフィットを注文し、スペアサングラスにもレンズを取り付けできるようにしたい
同時にご注文いただく場合、お問い合わせフォームの備考欄に【スペアにも取り付け希望】と記載ください。

弊社で購入したサングラス又は弊社では取り寄せできないサングラスに取り付ける場合、マグナフィット施工6つは４，９５０円（税込）にて承っております。
マグナフィットのご注文と同時注文ですと送料は無料、別注文の際はサングラスとお持ちのレンズをお客様より元払いにて弊社にお送りいただき、弊社よりお客様に元払い代引き（＊送料、手数料お客様負担必要）にてお送りさせていただきます。

ネットや他店様にてご購入されたサングラスへのマグナフィット施工については４，９５０円（税込送料別）にて承っております。

サングラスと合わせて度入り加工をご注文したい方

希望のサングラスモデルを購入し、さらに度付きレンズを入れて欲しいのですが？
お客様がご希望のサングラスモデルの名前、品番、カラー、サイズがお分かりになりましたらご注文も可能です。お問い合わせフォームの備考欄にご希望のサングラスの名前、カラー、サイズ、品番を入力いただきお問い合わせください。
サングラスが破損してしまいました。修理は可能ですか？
出来るだけ修理する努力をお約束いたします。
店舗にてメガネを確認させていただきながら、最善策をご提案させていただきます。

希望するサングラスのお取り扱いがあるか確認したいのですが？
商品の名前及びブランド、品番、カラー、サイズをお問い合わせフォームにお問い合わせください。
他店で購入したフレームにレンズをつけることは可能ですか？
承っております。フレームの確認を慎重にさせていただき、可能な場合レンズをご用意いたします。
但し、フレーム形状や経年数、レンズ度数によりお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
今使っているサングラスを持ち込んで、度付きサングラスにすることは可能ですか？
はい。ただし、サングラスの形状によっては一部度付き対応ができないデザインもございますので、確認をさせてくださいませ。
手持ちのサングラスが度入り可能か確認したいのですが？
お問い合わせフォームの備考欄より商品の名前及びブランド、品番、カラー、サイズをご入力いただきお問合せください。確認次第ご連絡させていただきます。

レンズについて

薄型レンズの取扱いはありますか？
取扱っております。1.60薄型球面レンズから1.7６極薄型レンズまでご用意しております。
レンズはUVカットになっていますか？
ご用意しているプラスチックレンズは基本的にUVカット機能がついています。
カラーレンズの取扱いはありますか？
取扱っております。レンズを購入の際にお好きなカラーをお選びいただけます。
カラーレンズの施工を施す場合、お客様へお渡しするまでには、1週間程度お時間をいただきます。
尚、カラーレンズは片眼注文をすると色が合わないため、2枚1組での交換となりますので予めご了承ください。
※弊社ではメガネ業界統一カラー「アリアーテトレス」を取り扱っております。
釣り用のレンズはありますか？
取扱っております。偏光レンズがおすすめで、フルリムが特におすすめです。
ハーフリムサングラスでも製作可能な場合があります。ご相談ください。
今使っているメガネと同じ度数のレンズを作ることはできますか？
可能です。
度付きサングラス用レンズにUVカット機能はついていますか？
はい。標準でついてございます。
レンズを持ち込んでフレームだけの交換は可能ですか？
ケースバイケースで努力したいと考えております。ご相談ください。
遠近両用で注文したいのですが？
承っております。

ご注文について

商品（サングラス）のお取り寄せはできますか？
取扱いの商品であれば可能です。お取り寄せできない場合もありますのでご容赦ください。
当日に持ち帰ることができますか？
申し訳ありません。レンズはほぼ全てオーダーメイドのため、お取り寄せになります。
度数を間違えてメガネを作ってしまった場合のレンズ交換はどうなりますか？
入力フォーム誤入力、見え方が合わない等のお客さまの都合によるレンズの再作製につきましては、お届け後３ヵ月以内の場合、一度限り無償で交換させていただきます。
その場合、眼科処方箋の写真提示が必要で（有効期限内に限る）交換・返品に掛かる送料は、お客様のご負担でお願い致します。
※眼科処方でメガネを作られたお客様は、再度処方箋のご提出が必須となります。
プリズムレンズの通信販売はできますか？
承っております。ただしご相談になります。
＊なぜなら、プリズム’（斜視、かくれ斜視）のｻﾝｸﾞﾗｽは形状が命です。
実店舗にて両目視検査もさせていただきますので、詳しくは問い合わせフォームまでご相談ください。
送料はいくらかかりますか？
購入時に関しては国内送料無料です。海外の場合ご相談ください。
修理および保障の際は、お客様から弊社へ元払いでお送りいただき、弊社よりお客様に元払いでお願いしております。
お届け先、お届け希望時間を変更したい
ご注文確定後のお届け先、お届け希望日時の変更は、基本的にはお受けできません。
やむを得ない事情でお届け先を変更される場合は、下記アドレスまでご連絡ください。
お問い合わせ anoglass.inc@gmail.com
配達してもらった時に家にいない場合はどうなりますか？
商品お届け時にご不在だった場合、配送業者より「不在票」が投函されます。
ご都合の良い配送日時を不在票に記載の連絡先にご連絡ください。長期受け取れない場合引き上げになります。引き上げの際にかかった送料、および再送させていただく際の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
海外への配送は可能ですか？
誠に申し訳ございません。当店では承っておりません。
注文確認メールが来ないのですが。
弊社から送信されるメールが届かないケースが稀にございます。
頂いたフォームへの返信は弊社翌営業日にさせていただきます。
メールが届かない原因は様々な問題が考えられますので、ご注文から48時間以内(休業日、長期休業除く)に当店からメールが届かない場合はお手数ですが今一度 info@までご連絡下さいませ。
注文した商品はいつ届くのでしょうか？
商品は、下記の場合を除きお客様よりお送り頂いたサングラスが商品到着時より１０日～１５日以内に発送いたします。
地域によって異なりますが、商品発送後2日、3日でのお届けとなります。
※木曜日はお休みをいただいておりますので、予めご了承ください。

【強度数レンズのご注文の場合】
度数の強いレンズをご注文いただいた場合も、2週間前後でのお届けとなります。

【お手持ちメガネで、レンズ作成の場合】
お手持ちメガネを送って、同じ度数でのサングラスの作製をご希望される場合は、お送りいただいたメガネの到着後、１０～１５日の発送となります。

フレームやレンズなど特殊なものほど、日にちがかかります。
ダイレクト式は最短１４日から３０日のお渡しとなります。
※強度数の場合はお手持ちメガネ到着後、2週間前後でのお届けとなります。
※天候、交通事情等によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
※ご注文が集中した場合も、お届けが遅くなる場合がございますので、予めご了承ください。（＊マックストリーマーを除く）

ホームページに掲載されていない商品を購入したいのですが。
弊店取り扱い商品でしたらお取り寄せいたします。商品名・商品番号等・カラー・サイズをお知らせ下さい。
ホームページに掲載していない商品でも「お問い合わせフォーム」にて、お気軽にお問い合わせください。メーカーに在庫の有無、お取り寄せの可否を確認した後、お客様へご連絡いたします。
イメージが違うので返品したい。
誠に申し訳ございませんがお客様の都合による返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。
掲載画像に関しては、デジタルカメラで撮影した写真のため、実際の色調と多少異なる場合がございます、
またモニターの設定及び特性上、実際の商品とは色味等に若干の誤差が生じる場合がございます。予めご了承ください。
商品到着の時間帯指定を変更してもらえますか？
可能です。ご注文後、提示させていただきました納期以降でしたら、お届け日・時間帯につきましてはご指定いただけます。
お気軽にご連絡ください。
商品って結局いつ届くんですか？
お送りいただきましたサングラスが弊社到着後
サングラスにもよりますが、作成から完成まで大体10日～15日程度いただいております。
（お盆・年末年始などは平日でもお休みを頂戴する場合がございます。）なお、お届け先が沖縄・離島の場合は別途お日にちがかかる場合がございます。お気軽にご相談くださいませ。
今月末までにどうしても欲しいのですが・・
加工ラボの混雑具合にもよりますが、納期を短縮出来る場合もございます。出来る限り対応させていただきますので、お気軽にお問合せフォームにご連絡ください
サングラスを替えて再度見積り欲しいんだけど…
ご提案後にご希望に変更がございましたら、問い合わせフォームにて、お問合せ件名欄にご希望内容と再見積もり希望と記入いただきお問い合わせください。
○○の場合の金額を口頭で教えて欲しいんだけど・・
申し訳ございません。お見積りに関しましては、お見積り金額の認識の食い違いを防止するため、問い合わせフォームでのご確認をお願いしております。

その他

サングラスを掛けるとレンズにまつ毛や頬が当たったり、レンズが曇りやすいのですが改善できますか？
お客様に合わせて、高さや厚みを変えることができます。鼻筋が細い方やまつ毛が長い方、頬が出ている方は鼻パット（ノーズパッド）カスタムをご相談ください。
鼻パット（ノーズパット）のカスタマイズがオススメです。（約２㎜高）
アジアンフィットのように掛けやすく　　　　価格２，２００（税込）
＊送付はお客様から弊社へ元払いでお送り頂き、弊社からお客様へ元払い代引きにてお願いしております。職人が手作業で1週間程度のお時間を頂き、しっかりと作成させて頂きます。（代引手数料のお客様負担をご了承くださいませ）
サングラスがずれ下がるのですが、何とかなりませんか？
これはフィッティングの問題で鼻パットやサングラスのカスタマイズやを行うことで改善されます。サングラス、メガネをかけているとずれてくる、鼻や耳が痛くなる、顔から離れすぎるなどのお悩みを抱えている方はぜひご相談ください。きめ細やかなフィッテイングにはお顔写真をお送りいただいております。こちらのサービスは￥２，２００円で往復送料はお客様負担にてお願いしております。
配達日時の指定はできますか？
配達日の日時指定も可能でございます。
ご希望の配達日指定がある場合には、ご注文時のフォームの備考欄に「配達希望日○月○日」とご記入ください。
※一部地域、諸事情等によって配達日時が指定できない場合もございます。予めご了承ください。
領収証は発行しいただけますか？
商品と同梱でお届けいたしますので、ご注文時の備考欄に「領収書発行希望」とお知らせください。
また、領収証にご記入するお名前も併せて備考欄にご記入ください。
製品の取扱いについて注意すべきことはありますか？
砂埃等がついた際は、軽く水洗いをしてから（お湯は決してお使いにならないでください） 必ず直ぐに柔らかい布等で水分を拭き取ってください。
洗浄は、必ずメガネレンズ専用クリーナー又は水、中性洗剤（台所用等）をご使用ください。アルカリ性、酸性洗剤はレンズのコーティングを劣化させます。（化粧石鹸、ボディソープ、窓ガラスクリーナー、コンタクトレンズ洗浄剤、アルカリイオン水、温泉、入浴剤等はコート剥げの原因となりますのでお使いにならないでください。）
洗浄後の水滴や雨、雪などでレンズを濡れたまま放置すると、水垢がついたりしみが残り取れ難くなることがあります。
また、下に向けて置かないでください。レンズ表面を傷つけて、破損するおそれがありますのでお気を付けください。
トラブルについて
ご使用のトラブルに関して、またレンズはずれ等全般のトラブルに関して当社は保障は一切責任を負いません。
安全にご使用いただくために下記記載させていただきますので大切にご使用をお願いします。
サングラスおよびレンズは、両手での掛け外しをお願いします。
メガネを置くときはレンズ面が下に向いて置くと傷の原因になりますのでご注意ください。
持ち運びは固いケースに入れることで型崩れを防ぎます。
熱に弱いため温度差がある場所（車内、サウナ等）での保管は破損の原因になりますのでご注意ください。
長時間の洗浄機はレンズ及びサングラスの破損の原因になりますので避けてください。
以上十分に注意してご使用ください。
購入したレンズに傷がついてしまったのですが…
キズがついたレンズは使用しないでください。キズやシミが原因となって、視力が低下したり、 光が乱反射して見にくくなります。
再度同じ度数でレンズを作成される場合はぜひお問い合わせください。
調光レンズの取扱いで気を付けることはありますか？
調光レンズの調光機能は永久的なものではありません。半年～2年を経過すると徐々に色の変化のスピードが遅くなります。
水の中へ長時間漬け置きをしたり、高温の場所に放置しないでください。
オートバイ等でご利用のヘルメットシールドは素材によっては歪んで見える場合がありますので ご注意ください。
製品が届いてすぐに運転をしたら気持ち悪くなりました…
運転・操縦などはサングラスに慣れてから行ってください。
見え方や使い方に慣れないうちは、 距離感が異なり大変危険です。違和感を感じなくなってからご使用ください。
また、太陽や強い光を直視しないでください。レンズの濃淡に関係なく、眼を痛めるおそれがあります。
カタログ送付はありますか？
大変申し訳ございませんが、カタログ送付は行っておりません。
何卒ご理解ご了承くださいますようお願いいたします。
ホームページに掲載されていない商品を購入したいのですが
弊店取り扱い商品でしたらお取り寄せいたします。商品名・商品番号等・カラー・サイズをお知らせ下さい。
ホームページに掲載していない商品でもお問い合わせフォームにて、お気軽にお問い合わせください。メーカーに在庫の有無、お取り寄せの可否を確認した後、お客様へご連絡いたします。
注文した商品の変更やキャンセルはできますか？
誠に申し訳ございませんが原則としてお受けできません。
予めご了承ください。
イメージが違うので返品したい
誠に申し訳ございませんが、イメージが違う等のお客様の都合による
返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。
掲載画像に関しては、デジタルカメラで撮影した写真のため、実際の色調と多少異なる場合がございます、
またモニターの設定及び特性上、実際の商品とは色味等に若干の誤差が生じる場合がございます。予めご了承ください。
サンプル返却はいつすれば良いですか？
３日間が試着期間となっておりますので、商品到着後に同封の伝票の期限までにを使ってご返送頂くか、弊社の店舗に商品をご持参していただければ大丈夫です。
サングラスが外れないか確認したいです
外れ、脱落テストを行ったサイト内の動画をご覧下さい。
【Youtube】https://youtu.be/5NrPcDJDGn4
実物と見本が違うのですが、、
レンズはお客様の度数値、とレンズの大きさで厚さが決定します。
もし、形状変更等で違和感をリフォームできる際もございます。お気軽に相談ください。
処方せんをFAXで送りたいです？
FAXでお送りいただけます。弊社FAX番号　０７４９－３０－９３６５まで
ご注文はお問い合わせフォームからのみとさせていただいております。
サンプルの返却はどうすればいいですか？
・サンプルのみの返却の場合
サンプルをお送りした際に使用していた箱に緩衝材でお包み頂きまして、同封の返送用伝票（クリックポスト）を張って、郵便にてご返送下さいませ。※返送用伝票期限内のご返却時の送料は弊社が負担いたします。期限を過ぎての返却時の送料はお客様負担にてお願いします。

・サンプルと度付きレンズを取り付けたいサングラスを一緒に送る場合
サンプルレンズをテストいただき、お持ちのサングラスにレンズを入れる注文を頂ける際は
サングラスと共に弊社まで着払いにてお送りください。
サンプルを2回請求することはできますか？
「2泊３日まで」「レンタル代金は１回４サンプルまで一律1,000円（税込）」という条件で可能でございます。
サンプル請求時、色や度数など指定できますか？
カーブレンズのサンプルは無色透明で、一定の度数幅でご用意しております。
度数をお問い合わせに入力くださいますと、最も近い度数のサンプルをお送りいたします。（乱視は無）色は度数無の色レンズサンプルをお送りします。重ねるなどしてチェックいただけると幸いです。
サンプルレンタルは何点まで可能ですか？
「一回４点まで」でお願いしております。
例えば、「度付きカーブレンズ＋色レンズ３色」
「度付きカーブレンズ＋偏光レンズ＋調光レンズ、眩しさ軽減レンズ」などで４点となります。
支払いにカード使えますか？
はい。PayPal、佐川急便代引きにてカードでのお支払いが可能でございます。
クレジットカード決済は可能ですか？
クレジット払いは代金引換で可能で、商品受取時に佐川急便様へお支払いください。（代引手数料が別途かかります。）
1万円未満330円
3万円未満440円
10万円未満660円
10万円以上1100円
※代金引換は合計金額が30万円までの対応となります。
また、
PayPalを通じてのクレジットカード払いもお客様の手配にて可能です。
営業時間外でも連絡とれますか？
誠に申し訳ございません。弊社営業時間は10：00～1９：00とさせていただいております。（毎週木曜日、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間、臨時休業は休業となる日があります）メールは24時間受け付けておりますのでご利用下さいませ。翌営業日にご連絡させていただきます。

相談したいんだけど、何から伝えたら良い？
まずは、お使いになるサングラスの画像だけ、目の度数だけでも結構です。ご希望に沿った方法などこちらからご提案させて頂くことも可能です。メール、お問い合わせフォーム、ご都合の良い方法でお気軽にご相談下さい。