店舗について

  • 店舗名MAGNAFIT
  • 販売業者名ANOGLASS 株式会社
  • 販売責任者名上坊 良博
  • 所在地〒522-0002 滋賀県彦根市松原町1849-12
  • 電話番号0749-30-9365
  • FAX番号0749-30-9365
  • メールアドレスinfo@magna-fit.com
  • ホームページhttps://magna-fit.com

商品の販売について

1.商品引渡し時期
【配送業者:ヤマト運輸、郵便 (ゆうパック)】
当社にてお買い求めいただいた送料は当社負担、代引き手数料はお客様負担となります。取寄せ品はおおよそ10日~30日程度で発送致します。
ご注文後、メールにて詳しい納期をご連絡致します。
2.不良品の取扱
フレームとレンズをご購入のお客様、お届けした商品が破損していた場合、商品到着後8日以内にメールにてご連絡ください。手順をメールさせていただきますので、当社まで着払いにてお送りください。 お送りいただいたフレーム(持ち込みフレーム)に関して到着時、傷や破損のリスク等を厳重にチェック、撮影し万全での加工に進みますが、レンズを取り付ける過程での品質上の破損、塗装のトラブルは原則補償致しかねますのでご了承ください。
良品と交換させて頂くか、良品手配不可能な場合は同等商品と交換かもしくは返金させていただきます。
※お客様のフレームをお送りいただいたものに関しては補償致しかねますのでご了承ください。
※加工品に関して元通りには不可能ですので不可となりますのでご了承ください。
3.返品・交換について
オーダーメイドレンズという理由上、不良品以外の商品の返品はお控え頂いておりますので予めご了承のうえご依頼下さい。
イメージと違う等、お客様都合による返品はお控え頂いております。

初めて眼鏡を使用する時や、カーブレンズが初めて、遠近両用レンズを使用する場合は慣れるまでに多少お時間がかかる場合がございます。
3週間以上かけても慣れにくい等不都合がある場合は、新度数レンズへの無料交換にて対応させて頂いております。(1回)

商品到着後上記慣らしを経て3か月以内でしたら、カーブレンズの特性上なぜだめであったか?どのような状況であったか?詳しくレビューいただけます方に限り、今後の研究開発のお礼として交換・返品を受付させていただくことがあります。
※皆様のために弊社ウェブ上に公開します事をご了承いただきます。

まずメールにてご相談ください、弊社よりご連絡いたします。
申し訳ございませんが交換・返品に掛かる送料は、お客様のご負担でお願い致します。

なお、下記の場合は返品・交換できませんのでご了承下さい。
加工品に関しては元通りに戻すなどのことはできませんのでご了承ください。
  • 期間(商品到着後3か月以内)がすぎた物
  • ご使用上の理由による物(キズ、汚れ等)
  • 使用上の経年変化による素材収縮、錆等
4.注文のキャンセルについて
度付きサングラスをご注文された場合は解約不可でございます。
ご注文頂いてから1時間後には、オーダーメイドのレンズ製作に入ります関係上、レンズカラーの変更、またはキャンセルは不可となりますのでご了承下さい。
返金に関しましてはご指定の口座へお振込みさせていただきます(銀行口座のみ)。その際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となり、返金額は振込み手数料を差し引いた金額の返金となります。
5.支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
※電子マネーはご利用できません。予めご了承ください。
  • クレジットカード払い
  • paypal
  • paypal.me/ANOGLASS
  • 代金引換

    商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料(お客様負担)がかかります。

  • 銀行振込(前払い振込手数料お客様負担)

    ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

6.商品代金以外の必要料金
  • 消費税(8%)

    1円未満消費税端数は切り捨てとなります。※増税に伴い変更になる場合がございます。ご注意ください。

  • 送料
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料はお客様でご負担ください。
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
7.商品発送のタイミングについて
商品は、お客様よりサングラスが到着してから10日~15日以内に発送いたします。
地域によって異なりますが、商品発送後2日、3日でのお届けとなります。
※木曜日はお休みをいただいておりますので、予めご了承ください。

《下記の場合を除きます》
フレームやレンズなど特殊なものほど、日にちがかかります。
ダイレクト式は最短14日から30日前後のお渡しとなります。
特注品などに関しましては商品が出来上がり次第に発送いたします。なお、特注品に関しましては商品が出来上がり、発送準備が整った時点で当社からご連絡させていただき、 ご了解を得てから発送をさせていただきます。

※強度数の場合は製作に通常より時間がかかるケースがございます。
※天候、交通事情等によりお届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
※ご注文が集中した場合も、お届けが遅くなる場合がございますので、予めご了承ください。
8.当サイトの運営について
当サイトの商品は正規取扱店として正規に仕入れしております。
正規取扱商品ですので、販売後の修理・部品等交換もメーカーサポートと共に、誠心誠意な対応をさせて頂きたいと思いますのでご安心下さい。
9.メッセージ
お客様からの当店への信頼に、常に全力をもってお応え出来る様努力してまいります。
当社の定休日木曜日です。臨時休業はサイト内ブログにて更新してございます。
急な所用で担当者がお問い合わせに直ぐに応えられない場合は、当社より折り返しご連絡させて頂きたいと思いますので、ご了承下さい。